ریکاوری و تعمیر هارد وسترن MyCloud
هاردهای شبکهای و NAS شرکت Western Digital بهویژه سری MyCloud، در سالهای اخیر به یکی از محبوبترین ذخیرهسازهای تحت شبکه تبدیل شدهاند. این دستگاهها علاوه بر ذخیرهسازی، قابلیت همگامسازی، بکاپگیری خودکار، دسترسی از راه دور و اشتراکگذاری سازمانی را فراهم میکنند.
اما مانند هر هارد یا سرور ذخیرهسازی، MyCloud نیز ممکن است دچار خرابیهای نرمافزاری و سختافزاری شود. از آنجایی که این هاردها از سیستمعامل لینوکسی و ساختار RAID داخلی استفاده میکنند، ریکاوری و تعمیر MyCloud بسیار پیچیده بوده و تنها باید توسط متخصصان انجام شود.
در این مقاله، بهطور کامل به مشکلات رایج، روشهای تعمیر، بازیابی اطلاعات و هشدارهای مهم برای جلوگیری از آسیب بیشتر پرداختهایم.
بخش اول: ریکاوری اطلاعات هارد وسترن MyCloud
ریکاوری MyCloud یک فرآیند چندمرحلهای است که شامل:
۱. تشخیص دقیق مشکل
کارشناس باید موارد زیر را بررسی کند:
-
صداهای غیرطبیعی (تقتق، خشخش، گیرپاژ)
-
کندی شدید دسترسی
-
نمایش خطا در پنل مدیریتی MyCloud
-
عدم شناسایی هارد توسط دستگاه یا سیستم
-
خاموش/روشن شدن مکرر دستگاه
❗ تشخیص صحیح اولین و مهمترین قدم برای جلوگیری از نابودی اطلاعات است.
۲. استخراج اطلاعات از سیستم NAS
MyCloud معمولاً از یکی از موارد زیر استفاده میکند:
-
فایلسیستم لینوکسی (EXT4)
-
ساختار RAID داخلی
-
رمزگذاری در برخی مدلها
استخراج اطلاعات فقط با تجهیزات تخصصی مانند:
✔ PC-3000
✔ NAS Data Extractor
✔ Linux Recovery Tools
قابل انجام است.
۳. بازیابی و بازسازی اطلاعات
پس از استخراج، کارشناسان با استفاده از نرمافزارها و ابزارهای تخصصی اقدام به:
-
بازسازی پارتیشن
-
رفع آسیبهای منطقی
-
استخراج فایلهای قابل بازیابی
-
ترمیم جداول فایل
-
بازگردانی نسخه سالم اطلاعات
میکنند.
بخش دوم: تعمیر سختافزاری هارد MyCloud
هاردهای داخل MyCloud مشابه هاردهای Western Digital Red، Purple یا Green هستند اما:
✔ فریمور متفاوتی دارند
✔ ساختارهای خاص WD اعمال شده
✔ بعضاً رمزگذاری داخلی دارند
بنابراین تعمیر آنها بسیار تخصصیتر است.
مشکلات سختافزاری رایج:
-
سوختن برد (PCB Failure)
-
ضعیف شدن موتور هارد
-
خرابی ماژولهای فریمور
-
آسیب هد در اثر ضربه
-
توقف چرخش پلاتر
-
مشکلات ناشی از نوسان برق
-
افزایش دما در طولانیمدت
مراحل تعمیر
-
تشخیص و تست اولیه
-
عیبیابی برد / هد / موتور
-
تعمیر یا تعویض قطعه
-
تطبیق ROM در صورت تعویض PCB
-
تست نهایی عملکرد
رایجترین مشکلات نرمافزاری هارد MyCloud
مشکلات منطقی (لاجیکالی) شایع در این هارد شامل:
✔ کند شدن شدید عملکرد
به دلیل:
-
بدسکتور
-
پرشدن حافظه
-
آسیب فایلسیستمی
-
فریمور قدیمی
✔ ارور فرمت – Format Required
رایجترین وضعیت در خرابیهای منطقی WD MyCloud.
✔ عدم نمایش فایلها در شبکه
به دلیل:
-
خراب شدن Database
-
مشکل در ساختار NAS
-
آسیب پارتیشنبندی
✔ عدم بوت سیستم هارد MyCloud
گاهی ناشی از خرابی سیستمعامل Linux است.
خرابیهای سختافزاری رایج MyCloud
-
روشن نشدن دستگاه
-
چشمک زدن چراغ LED بدون بوت
-
صدای غیرعادی هارد
-
دیتکت نشدن در سیستم
-
قطع و وصل شدن دسترسی
-
داغ شدن بیش از حد
❗ تمام خرابیهای سختافزاری باید در کلین روم و توسط متخصصان انجام شود.
PCB در هارد MyCloud چیست و چگونه خراب میشود؟
PCB همان برد اصلی هارد است که شامل:
-
پردازنده اصلی
-
کنترلر برق
-
کنترلر هد
-
چیپ فریمور
-
ارتباطات SATA
میباشد.
خرابیهای رایج PCB:
-
اتصال کوتاه
-
سوختگی در اثر نوسان برق
-
قطعی مسیرهای برد
-
خرابی چیپ فریمور ROM
-
خرابی IC Power
رفع مشکلات PCB شامل:
✔ تست مسیرها با مولتیمتر
✔ تعمیر مسیرهای قطعشده
✔ تعویض قطعات سوخته
✔ انتقال ROM به برد سالم مشابه
✔ بوت تست NVRAM
جمعبندی نهایی
ریکاوری و تعمیر هارد وسترن MyCloud یک فرآیند کاملاً تخصصی است و به دلیل ساختار NAS و فناوریهای اختصاصی وسترن دیجیتال، هرگونه دستکاری اشتباه ممکن است اطلاعات را برای همیشه از بین ببرد.
مجموعه تخصصی ایمن هارد با استفاده از:
✔ تجهیزات PC-3000
✔ کلین روم تخصصی هارد
✔ متخصصین آموزشدیده
✔ تجربه گسترده در NAS و MyCloud
میتواند با بالاترین درصد موفقیت، اطلاعات هارد MyCloud شما را بازیابی کند.









