علت صفر گیگابایت شدن هارد اکسترنال چیست؟گاهی کاربران بعد از اتصال هارد اکسترنال به کامپیوتر متوجه میشوند که ظرفیت واقعی هارد نمایش داده نمیشود و سیستم مقدار 0 بایت یا 0 GB را نشان میدهد.در این شرایط، ویندوز معمولاً هارد را شناسایی میکند، اما نمیتواند ساختار اطلاعات داخل آن را بخواند. به همین دلیل، ظرفیت هارد صفر نمایش داده میشود یا پیامهایی مانند درخواست فرمت کردن درایو ظاهر میشود.
صفر شدن ظرفیت هارد همیشه به معنی پاک شدن اطلاعات نیست. در بسیاری از موارد، فایلها همچنان روی هارد وجود دارند، اما مشکل در بخشهایی مانند جدول پارتیشن، فایل سیستم یا ارتباط کنترلر ایجاد شده است.
این مشکل معمولاً با چند علامت مشخص همراه است:
هرکدام از این نشانهها میتوانند دلیل متفاوتی داشته باشند و همیشه به معنی خرابی کامل هارد نیستند.
جدول پارتیشن اطلاعات مربوط به ساختار هارد و محل قرارگیری بخشهای مختلف حافظه را نگهداری میکند.اگر این بخش آسیب ببیند، سیستمعامل دیگر نمیتواند محل دقیق اطلاعات را تشخیص دهد. در نتیجه ممکن است هارد ظرفیت صفر، فضای خالی یا حالت ناشناخته نمایش دهد.در بسیاری از این موارد، اطلاعات هنوز روی سطح هارد وجود دارند و مشکل فقط مربوط به ساختار دسترسی به فایلها است.
یکی از دلایل رایج نمایش ظرفیت اشتباه، تغییر فایل سیستم هارد به حالت RAW است.هاردهای اکسترنال معمولاً با فایل سیستمهایی مانند NTFS یا exFAT کار میکنند. زمانی که این ساختار آسیب ببیند، ویندوز دیگر نمیتواند اطلاعات را به شکل معمول نمایش دهد.
RAW شدن هارد ممکن است پس از قطع ناگهانی اتصال، خرابی فایل سیستم یا مشکلات سختافزاری اتفاق بیفتد.اگر هارد شما RAW شده است، بهتر است قبل از هر اقدامی وضعیت آن بررسی شود، زیرا فرمت کردن هارد میتواند شرایط بازیابی اطلاعات را پیچیدهتر کند.
قطع شدن ناگهانی هارد اکسترنال هنگام کپی فایل یکی از دلایل رایج آسیب دیدن ساختار اطلاعات است.
زمانی که هارد در حال نوشتن اطلاعات است، قطع شدن ارتباط USB میتواند باعث ناقص ماندن اطلاعات فایل سیستم شود.این مشکل گاهی باعث میشود هارد شناسایی شود، اما ظرفیت آن صفر نمایش داده شود یا فایلها قابل دسترسی نباشند.
هاردهای اکسترنال معمولاً یک برد رابط دارند که ارتباط بین هارد داخلی و پورت USB را مدیریت میکند.
خرابی این برد، نوسان برق یا مشکل در چیپ رابط میتواند باعث شود اطلاعات هارد به درستی خوانده نشود.در این شرایط ممکن است هارد روشن شود، اما ظرفیت اشتباه نمایش دهد یا سیستم نتواند اطلاعات آن را باز کند.
هاردهای اکسترنال به دلیل داشتن قطعات مکانیکی، در برابر ضربه و سقوط حساس هستند.
ضربه شدید میتواند به هد خواندن یا صفحات مغناطیسی آسیب وارد کند. در چنین شرایطی ممکن است هارد صداهای غیرعادی مانند کلیک یا تقتق ایجاد کند.اگر هارد صدای غیرعادی دارد، بهتر است استفاده از آن متوقف شود، زیرا ادامه کار میتواند آسیب بیشتری ایجاد کند.
برای آشنایی بیشتر با این نوع مشکلات میتوانید مقاله مربوط به صدای کلیک هارد و دلایل خرابی آن را مطالعه کنید.
برخی هاردهای اکسترنال، مخصوصاً مدلهای ۳.۵ اینچی، برای راهاندازی به برق پایدار نیاز دارند. خرابی آداپتور، کابل برق یا نوسان ولتاژ میتواند باعث اختلال در عملکرد هارد شود.
در این شرایط ممکن است هارد روشن شود، اما سیستم نتواند اطلاعات آن را بهدرستی بخواند و ظرفیت اشتباه نمایش داده شود.مشکلات مربوط به برق گاهی با نشانههایی مانند قطع و وصل شدن هارد، خاموش شدن ناگهانی یا شناسایی نشدن کامل درایو همراه هستند.
بدسکتور یکی از مشکلات رایج هاردهای مکانیکی است. زمانی که بخشهایی از سطح دیسک آسیب ببینند، خواندن اطلاعات ذخیرهشده روی آن قسمتها دشوار یا غیرممکن میشود.
اگر بدسکتورها به بخشهای مهم مانند جدول پارتیشن یا اطلاعات فایل سیستم آسیب بزنند، سیستمعامل ممکن است ظرفیت هارد را صفر نمایش دهد.بدسکتور همیشه به معنی خرابی کامل هارد نیست، اما افزایش آن میتواند وضعیت حافظه را خطرناکتر کند.اگر هارد شما کند شده، فایلها باز نمیشوند یا هنگام کار صدای غیرعادی ایجاد میکند، بررسی وضعیت آن اهمیت زیادی دارد.
برای اطلاعات بیشتر درباره این مشکل میتوانید صفحه بازیابی اطلاعات هارد دارای بدسکتور را مشاهده کنید.
تشخیص نوع خرابی، اولین قدم برای انتخاب روش درست برخورد با هارد است.اگر هارد بدون صدای غیرعادی روشن میشود و فقط ظرفیت آن صفر یا RAW نمایش داده میشود، احتمال مشکل در ساختار اطلاعات بیشتر است.
در مقابل، اگر هارد:
احتمال وجود مشکل سختافزاری بیشتر است.
اتصال هارد به یک سیستم دیگر نیز میتواند اطلاعات بیشتری درباره وضعیت آن ارائه دهد. اگر مشکل در چند سیستم تکرار شود، احتمال خرابی خود هارد افزایش پیدا میکند.
خیر. نمایش ظرفیت صفر همیشه به معنی پاک شدن فایلها نیست.
در بسیاری از موارد، اطلاعات همچنان روی صفحات هارد قرار دارند، اما سیستمعامل به دلیل خرابی ساختار فایل یا جدول پارتیشن نمیتواند آنها را نمایش دهد.
مشکل اصلی زمانی ایجاد میشود که کاربر پس از مشاهده این وضعیت، هارد را فرمت کند یا اطلاعات جدید روی آن ذخیره کند.نوشتن اطلاعات جدید میتواند باعث بازنویسی فایلهای قبلی شود و احتمال بازیابی اطلاعات را کاهش دهد.
اگر هارد اکسترنال صفر گیگابایت نشان میدهد و اطلاعات مهمی روی آن دارید، بهتر است زمان را از دست ندهید.
موارد زیر نیاز به بررسی تخصصی بیشتری دارند:
در چنین شرایطی، ادامه استفاده از هارد میتواند باعث آسیب بیشتر به اطلاعات شود.
هر برند هارد از ساختار داخلی، کنترلر و قطعات متفاوتی استفاده میکند. به همین دلیل، بررسی و بازیابی اطلاعات هارد هر برند شرایط مخصوص خود را دارد.
برای مشاهده خدمات تخصصی برند هارد خود میتوانید از لینکهای زیر استفاده کنید:
اگرچه نمیتوان از تمام خرابیهای هارد جلوگیری کرد، اما رعایت چند نکته میتواند احتمال بروز مشکل را کاهش دهد.
قطع ناگهانی ارتباط هنگام انتقال اطلاعات میتواند به فایل سیستم آسیب بزند. استفاده از گزینه خروج ایمن، احتمال این مشکل را کمتر میکند.
هاردهای اکسترنال مکانیکی قطعات حساس داخلی دارند. ضربه یا سقوط میتواند باعث آسیب به هد و صفحات ذخیرهسازی شود.
کابل معیوب یا برق ناپایدار میتواند عملکرد هارد را مختل کند. استفاده از تجهیزات استاندارد، عمر هارد را افزایش میدهد.
هیچ حافظهای عمر دائمی ندارد. نگهداری نسخه پشتیبان از فایلهای مهم، بهترین راه برای جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات است.
صفر گیگابایت شدن هارد اکسترنال همیشه به معنی پاک شدن اطلاعات نیست. در بسیاری از موارد، مشکل به خرابی فایل سیستم، جدول پارتیشن، RAW شدن هارد یا اختلال در ارتباط بین سیستم و حافظه مربوط میشود.
با این حال، مشکلاتی مانند بدسکتور، خرابی برد، آسیب فیزیکی یا خرابی قطعات داخلی نیز میتوانند باعث نمایش ظرفیت صفر شوند.
اگر هارد شما چنین مشکلی دارد، بهتر است از فرمت کردن، Initialize کردن یا ذخیره اطلاعات جدید روی آن خودداری کنید. هر تغییر جدید ممکن است شرایط بازیابی اطلاعات را سختتر کند.
برای بررسی وضعیت هارد و دریافت خدمات تخصصی میتوانید به صفحه بازیابی اطلاعات هارد مراجعه کنید.
نیاز به مشاوره دارید؟
امتیاز خود را به این صفحه بدهید
ضعیف
عالی
